Las voces que siempre seguirán enseñando

Hace algunos años encontré un LP que contenía la voz de mi abuelo. Él siempre soñó con ser cantante y, aunque la música no se convirtió en su profesión, logró participar en un disco distribuido en algunas ciudades del país.

Cuando se lo mostré, revivió conmigo aquella etapa de su vida. Entonces entendí que no había adquirido únicamente un objeto; había rescatado de las garras del tiempo y la distancia, una voz, un sueño y una historia que aún tenían mucho que enseñarme.

Desde entonces, me pregunto: ¿cuántas historias, aprendizajes y significados desaparecen con el tiempo cuando nadie los conserva? Porque no todo lo valioso se hace visible en reportes, documentos o indicadores. La verdadera sustancia de una experiencia permanece en la memoria de quienes la vivieron.

Parte de mi labor en el Equipo de Diseño y Comunicación de Radix Education es escuchar, documentar, resguardar y compartir testimonios de estudiantes, docentes y comunidades que participan en distintos programas educativos. Más que recopilar opiniones, buscamos preservar las voces de la experiencia: viva, real, transparente; voces que contienen aprendizajes y nuevas formas de comprender y habitar el mundo.

He notado que mientras una persona narra una experiencia, comprende con mayor claridad lo que esa vivencia significó y los aprendizajes que construyó a lo largo del camino.  

Ana Solís, estudiante de bachillerato del estado de Yucatán y participante de nuestro programa Jóvenes en Acción, describió así la transformación que experimentó:

“Antes de este programa era una persona un poco insegura de mí misma... Aprendí que si te rodeas de la gente correcta, personas que apoyen tus ideas y acciones, todo es posible… También descubrí que a través de mis acciones y mi voz, puedo ser vista y puedo hacer que las personas cambien su manera de pensar. Sentirme escuchada durante todo este proceso impulsó mi confianza”.

Alessandro Portelli, uno de los principales referentes de la historia oral, sostiene que el verdadero valor de un testimonio no reside únicamente en los hechos que relata, sino en el significado que las personas construyen a partir de lo vivido.

Más que describir un programa, el testimonio de Ana nos revela una nueva forma de comprenderse a sí misma. En ello radica la fuerza de las voces. He comprobado que no sólo transforman a quienes las comparten; sino también a quienes las escuchamos.

Raúl Carlín, coordinador del programa Jóvenes en Acción, suele decir que cada generación le recuerda el talento, la inteligencia, la creatividad y la energía de las y los jóvenes. Escuchar estas voces no sólo inspira; también nos invita a aprender.

Recuerdo una edición de otro de nuestros programas en la que los participantes señalaron que la alimentación durante uno de los días de la experiencia no había respondido a sus expectativas. Decidimos conversar con ellos, realizar ajustes inmediatos y recuperar ese aprendizaje para futuras ediciones. Como plantea Peter Senge, las organizaciones aprenden cuando transforman las experiencias individuales en conocimiento compartido.

Hasta aquí, he abordado el valor que tienen los testimonios para las personas y las organizaciones. Sin embargo, quizá su mayor valor aparece cuando logran trascender ese encuentro y permanecer en el tiempo. Es entonces cuando una experiencia deja de pertenecer únicamente a quien la vivió y puede seguir enseñando a otras personas.

En nuestro programa Mujeres Mixes Emprendiendo, escuché a Adelaida decir:

"Gracias a mis compañeras entendí que podemos hacer muchas cosas además de los quehaceres de la casa. Ese espacio me dio seguridad, confianza y valentía. Hoy sé que puedo acercarme a ellas, pedir ayuda y hacerles saber que también pueden contar conmigo, para sentirnos seguras y libres."

El testimonio de Adelaida muestra cómo una experiencia puede seguir abriendo caminos para otras personas mucho después de haber sido vivida.

Hoy ese LP ocupa un lugar especial en mi colección, no sólo porque conserva la voz de mi abuelo, sino porque me recuerda que una voz preservada nunca pertenece únicamente al pasado. Tal vez esa sea la mayor responsabilidad de quienes documentamos testimonios: procurar que las historias que nos son confiadas sigan encontrando nuevas personas a quienes enseñar.